قوانین و مقررات

«دنتیستجو» به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی است که شما در اختیار آن می‌گذارید. از آنجا که جمع‌آوری و پردازش اطلاعات شخصی بخش غیرقابل اجتنابی در فرایندهای مبتنی بر گوشی همراه و اینترنت است لذا به منظور آگاهی کامل از سیاست و عملکرد دنتیستجو در این زمینه، مطالعه این سند تحت عنوان «سیاست نامه حریم خصوصی» و هر گونه پیام دیگری که در خصوص جمع‌آوری و پردازش اطلاعات توسط دنتیستجو به حساب کاربری شما ارسال می‌شود، ضروری است.

1- درباره دنتیستجو

دنتیستجو  یک سامانه نوین و کارآمد جهت جستجوی دندانپزشکان متخصص، عمومی و کلینیک‌های دندانپزشکی در شهر  مشهد  می‌باشد که متناسب با نیازهای درمانی هر شخص، پیشنهادهای متفاوتی ارائه می دهد. در این سامانه کاربر یا بیمار به راحتی می‌تواند دندانپزشک مورد نیاز خود را به جهت نوع تخصص، محدوده مکانی مطب، جنسیت و… جستجو و بررسی نماید.

2- تغییرات این سند

این سند مطابق با آخرین تغییرات قوانین و مقررات موضوعه کشور تدوین شده و مبیّن کلیه حقوق شما تحت قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲و اسناد بین‌المللی ذی‌ربط است.

این سند ممکن است دستخوش تغییرات و تجدیدنظر شود و در صورتی که اطلاع‌رسانی تغییرات به موجب قانون الزامی باشد، این تغییرات از طریق حساب کاربری به کاربران اطلاع داده خواهد شد.

3- سایت و خدمات اشخاص ثالث

دنتیستجو هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعاتی که با اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذارید نخواهد داشت. این امر در مورد مطالب اشخاص ثالث که در سایت یا اپلیکیشن مشاهده می‌کنید و پیشنهادهایی که در رابطه با استفاده از خدمات دندانپزشکی وجود دارد نیز صادق است.

4- کدام اطلاعات توسط دنتیستجو جمع آوری می شوند

در صورت ثبت نام در سامانه و استفاده از خدمات سایت و اپلیکیشن، اطلاعاتی از جمله ایمیل و شماره تلفن همراه در دسترس و اختیار دنتیستجو قرار می‌گیرد، این اطلاعات از طریق ایجاد حساب کاربری، ثبت نظر، تماس و مکاتبه با پشتیبانی و یا تکمیل هر فرم یا ورود اختیاری اطلاعات بدست می‌آید.

1-4- ثبت نام بصورت اختیاری است و امکان استفاده از سامانه بدون ثبت نام نیز وجود دارد.

2-4- اطلاعاتی که بعد از ایجاد حساب کاربری در اختیار دنتیستجو قرار می‌گیرد

اطلاعاتی که توسط دنتیستجو (بعد از ایجاد حساب کاربری) جمع‌آوری می‌شوند شامل موارد ذیل است:

3-4- اطلاعاتی که برای ایجاد حساب کاربری در نرم‌افزار بازار ضروری است شامل شماره تلفن همراه، آدرس ایمیل و رمز عبور و سایر اطلاعاتی که شما در اختیار دنتیستجو قرار می‌دهید،

4-4- نظراتی که در سایت و اپلیکیشن دنتیستجو ثبت می‌نمایید.

در صورتی که شما مایل نیستید اطلاعات شما در اختیار دنتیستجو قرار گیرد، لطفا از نصب اپلیکیشن دنتیستجو و یا ایجاد حساب کاربری و ثبت اطلاعات شخصی در سایت و اپ دنتیستجو خودداری نمایید.

5- بازار از اطلاعات چه استفاده‌ای می کند موارد عمده استفاده از اطلاعات عبارتند از:

1-5- استفاده از اطلاعات به منظور اجرای قرارداد فعلی یا آتی بین دنتیستجو و کاربر یا در مواردی که برای استیفای حقوق قانونی دنتیستجو ضروری باشد. بنابراین دنتیستجو با استفاده از اطلاعات کاربران ممکن است اقدامات ذیل را انجام دهد:

2-5- ارزیابی عملکرد سایت و اپ دنتیستجو و رفع اشکالات آن‌ها در نسخه‌های آتی.

3-5-  ارائه خدمات به نحوی که کاربر بتواند به نحوی کارآمد و منحصر به فرد، از کلیه امکانات موجود در سایت و اپلیکیشن استفاده کند.

4-5- اطلاع‌رسانی رخدادهای مهم مانند به‌روزرسانی‌های خدمات و اطلاعات دندانپزشکان، تغییرات مهم در شرایط استفاده از دنتیستجو یا سیاست‌نامه حریم خصوصی

5-5- آموزش تیم پشتیبانی برای پاسخگویی به کاربران و نظارت بر عملکرد آن‌ها.

6- اطلاعات در اختیار چه اشخاصی قرار می‌گیرند

1-6- دنتیستجو ممکن است در راستای مطابقت عملکردش با قوانین و مقررات کشور اطلاعات موضوع این سند را در جریان رسیدگی قضایی و یا در پاسخ به دستور مراجع قضایی ذی‌صلاح در اختیار نهادهای ذی‌ربط قرار دهد.

7- امنیت اطلاعات شخصی

1-7- یکی از اولویت‌های اصلی دنتیستجو محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به این اطلاعات است. بر همین اساس:

2-7- بسیاری از خدمات دنتیستجو با SSL‌ رمزگذاری شده‌اند.

3-7- علی‌رغم تمام رویه‌های ایمنی که دنتیستجو مطابق با قانون به هنگام ارائه خدمات اتخاذ کرده است، متاسفانه تدابیر امنیتی را نمی‌توان به صورت صد درصدی تضمین نمود، بنابراین مقتضی است:

4-7- از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کرده و آن‌ها را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهید.

5-7- رمز عبوری را انتخاب نمایید که حتی‌الامکان برای دیگران غیر قابل حدس باشد.

8- درخواست‌های شما
تحت شرایطی، شما می توانید متقاضی هر یک از موارد ذیل در رابطه با اطلاعات شخصی خود باشید:

1-8- درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود که در اختیار دنتیستجو قرار دارد،

2-8- درخواست حذف یا محو کردن اطلاعات شخصی؛ در این خصوص دنتیستجو درخواست شما را بررسی و تنها در چارچوبی که قانون اجازه می‌دهد اطلاعات را حذف یا محو می‌نماید و به نحو مقتضی به شما اطلاع‌رسانی خواهد کرد.

9- شرایط درخواست:
1-9- شما می‌توانید درخواست‌های خود را به نشانی الکترونیکی info[at]dentistjo.ir ارسال نمایید.

2-9- درخواست شما در هیچ یک از موارد فوق متضمن پرداخت هزینه نمی‌باشد.

3-9- در هر یک از موارد فوق، دنتیستجو ممکن است اطلاعاتی را به منظور تأیید هویت و حصول اطمینان از حق دسترسی شما به اطلاعات شخصی، درخواست کند. این اقدامات و تدابیر با هدف محافظت از اطلاعات و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به اطلاعات شخصی شما انجام می‌شوند.